En esta página10 apartados
- Qué es un sistema de videovigilancia y qué no hace
- Tipos de cámaras de vigilancia y para qué sirve cada una
- ¿Cámara wifi o con cable?
- ¿Dónde se guardan las grabaciones?
- Qué cámara de vigilancia comprar: lo que de verdad importa
- Cámaras solas o conectadas a una central receptora
- Qué dice la ley: lo que puedes grabar con una cámara de vigilancia
- Elige la cámara según tu caso
- Cámaras de vigilancia en Canarias: lo que cambia respecto a la Península
- ¿Cuánto cuesta un sistema de videovigilancia?
Qué es un sistema de videovigilancia y qué no hace
Un sistema de videovigilancia es el conjunto de cámaras, el lugar donde se guardan las imágenes y la forma de verlas (una app, un monitor o una central). Puede ser una sola cámara wifi con tarjeta de memoria o una instalación de diez cámaras cableadas con grabador y acceso remoto.
Lo que casi nadie te dice en la tienda: una cámara por sí sola no protege, documenta. Si alguien entra mientras duermes o estás de viaje, la cámara te manda una notificación al móvil (si tiene internet y la ves a tiempo) y graba la escena. Nadie más se entera. La diferencia con una alarma con cámara conectada a central receptora es que ahí un operador ve las imágenes del salto, confirma que es una intrusión real y avisa a la policía.
Cámaras de seguridad, de vigilancia, CCTV: ¿son lo mismo?
En la práctica, sí. «Cámara de seguridad», «cámara de vigilancia» y «cámara de videovigilancia» se usan como sinónimos. CCTV (circuito cerrado de televisión) es el nombre clásico de las instalaciones con cámaras cableadas que graban en un equipo local; hoy la mayoría son cámaras IP, que envían la imagen por red y se pueden ver desde el móvil. Los kits de videovigilancia que venden las tiendas juntan varias cámaras y un grabador en la misma caja: son cómodos, pero conviene revisar que cada cámara sirva para el sitio donde la vas a poner.
Tipos de cámaras de vigilancia y para qué sirve cada una
Antes de mirar marcas, decide el tipo. Cada uno resuelve un problema distinto y tiene su página con más detalle.
| Tipo | Para qué sirve | Lo que hay que vigilar |
|---|---|---|
| Exterior | Fachadas, entradas, patios, garajes y fincas | Protección IP frente a agua y polvo, salitre en la costa, que no enfoque la calle |
| Interior | Salón, accesos interiores, mascotas, segunda residencia | Privacidad de quien vive o trabaja en casa; modo privacidad o tapa |
| Wifi | Ver la casa desde el móvil sin tirar cables de datos | Cobertura del router, contraseña segura, qué pasa si se cae internet |
| Sin wifi (4G con SIM) | Fincas, obras y casas sin línea de internet | Cobertura real en el punto exacto y tarifa de datos |
| Solar | Lugares sin enchufe: fincas, cuartos de aperos, solares | Horas de sol en invierno, sombra del panel, batería |
| IP cableada (PoE) | Negocios e instalaciones fijas de varias cámaras | Requiere tirar cable; a cambio, la conexión más estable |
| Domo, bala o motorizada (PTZ) | Formas de carcasa: discreta, disuasoria u orientable | Las orientables y con zoom necesitan máscaras de privacidad |
Las máscaras de privacidad (zonas tapadas digitalmente en la imagen) son la medida que la AEPD exige cuando una cámara orientable o con zoom podría captar la vía pública o la casa del vecino.
¿Cámara wifi o con cable?
A favor de la cámara wifi
- Se instala en minutos: basta un enchufe o una batería
- Se ve desde el móvil con la app del fabricante
- Sirve para pisos de alquiler, donde no puedes hacer obra
- Fácil de cambiar de sitio si no acierta el encuadre
A favor del cable (PoE o coaxial)
- La conexión no depende de la distancia al router ni de paredes gruesas
- Un inhibidor de frecuencia no la deja ciega, como sí puede pasar con el wifi
- Un solo cable lleva datos y corriente (PoE): sin baterías que cargar
- Graba en continuo en un grabador local sin saturar tu wifi
¿Dónde se guardan las grabaciones?
Es la pregunta que decide cuánto vale una grabación cuando de verdad la necesitas. Si el ladrón se lleva la cámara y la grabación estaba solo dentro, la has perdido.
| Dónde | Cómo funciona | Punto fuerte | Punto débil |
|---|---|---|---|
| Tarjeta microSD en la cámara | Cada cámara graba en su propia tarjeta | Sin cuotas y sigue grabando aunque caiga internet | Si roban o rompen la cámara, se van las imágenes |
| Grabador local (NVR o DVR) | Las cámaras envían la imagen a un equipo con disco duro | Grabación continua de varias cámaras, sin cuotas | Hay que esconder el grabador y protegerlo; si se lo llevan, no hay copia |
| Nube del fabricante | La cámara sube los clips a un servidor | La grabación sobrevive aunque destrocen la cámara | Suele requerir suscripción y depende de internet |
| Central receptora de alarmas | La alarma envía las imágenes del salto a la empresa de seguridad | Un operador las revisa y avisa a la policía si hay intrusión | Va con cuota mensual y la central solo ve imágenes tras un salto |
Lo más robusto es combinar: grabación local continua y copia en la nube de los eventos. Si quien gestiona las imágenes es una empresa externa, la AEPD exige un contrato de encargado del tratamiento.
Qué cámara de vigilancia comprar: lo que de verdad importa
- Detección de personas por inteligencia artificial: filtra los avisos por gatos, ramas o sombras y evita que acabes silenciando la app
- Sensor de movimiento con grabación por eventos: ahorra batería, tarjeta y datos; la grabación continua solo compensa con cable y grabador
- Visión nocturna: por infrarrojos (imagen en blanco y negro) o en color con foco; el foco además disuade
- Resolución suficiente para reconocer una cara a la distancia real de la puerta, no la máxima del catálogo
- Protección IP66 o superior en exterior, y tornillería y conectores que aguanten el salitre si vives cerca del mar
- Grabación local además de la nube, para no perder imágenes si cae internet
- Doble factor de autenticación en la app y actualizaciones de firmware del fabricante
- Máscaras de privacidad configurables, imprescindibles si la cámara ve un trozo de calle o de la casa del vecino
Cámaras solas o conectadas a una central receptora
Aquí está la diferencia de fondo, y no es solo de precio. Puedes comprar e instalar tú mismo cámaras que veas en el móvil: no hace falta ninguna autorización para eso. Pero en cuanto el sistema se conecta a una central receptora de alarmas o a un centro de control de videovigilancia, entra la Ley 5/2014 de Seguridad Privada: su instalación y mantenimiento es una actividad de seguridad privada (artículo 5.1.f) y solo pueden hacerla empresas de seguridad autorizadas, con técnicos acreditados y un proyecto de instalación previo (artículo 46).
Qué aporta la videoverificación
Cuando salta una alarma con cámara, la central no avisa a la policía a ciegas. La Orden INT/316/2011 regula la verificación mediante vídeo: el vídeo se activa por un detector, debe cubrir al menos lo que cubre ese detector y el sistema registra como mínimo una imagen del momento exacto de la alarma y dos posteriores en una ventana de cinco segundos. Además, esos sistemas no pueden obtener imágenes si antes no ha habido una alarma, salvo autorización expresa del usuario. Es la base de una alarma con aviso a policía que se toma en serio.
Por eso muchas compañías montan detectores con cámara (fotodetectores) en vez de cámaras de grabación continua: hacen fotos o vídeo corto solo cuando salta la alarma. Verisure (antes Securitas Direct) ofrece además cámaras Arlo con detección de personas y, según su web, su central solo accede a las señales tras un salto de alarma. Puedes verlo en detalle en las cámaras de Verisure.
Qué dice la ley: lo que puedes grabar con una cámara de vigilancia
La norma que manda es la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD), que en su artículo 22 desarrolla el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para la videovigilancia. En Canarias no hay autoridad autonómica de protección de datos: quien vigila el cumplimiento y atiende las reclamaciones es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Esto es lo esencial:
Interior de tu casa: fuera del RGPD
Grabar solo el interior de tu propio domicilio se considera actividad personal o doméstica y queda fuera del RGPD (artículo 22.5 LOPDGDD). La excepción tiene un límite: no cubre a una empresa de seguridad contratada que tenga acceso a las imágenes, que pasa a ser responsable del tratamiento.
Vía pública: solo lo imprescindible
Solo se pueden captar imágenes de la calle en la medida en que resulte imprescindible para proteger tu casa o tu negocio (artículo 22.2). La AEPD lo concreta: una franja mínima de los accesos, o lo que sea imposible evitar por la ubicación de la cámara. Vigilar la acera, la carretera o el aparcamiento de enfrente es función de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
Vecinos: nada de terrenos ni viviendas ajenas
Las fichas de la AEPD son tajantes: no se pueden captar imágenes de terrenos y viviendas colindantes ni de ningún espacio ajeno. Si la cámara es orientable o tiene zoom, hacen falta máscaras de privacidad.
Cartel de zona videovigilada
Si la cámara capta a personas fuera de tu domicilio (tu entrada, la fachada, un negocio), hay que poner un cartel visible en los accesos con la existencia del tratamiento, la identidad del responsable y cómo ejercer los derechos de los artículos 15 a 22 del RGPD (artículo 22.4). La AEPD ofrece un modelo de cartel y aclara que no fija un tamaño mínimo: debe ser acorde con el espacio y no tiene que ir debajo de la cámara.
Cuánto tiempo se guardan las imágenes
Como máximo un mes desde la grabación. Si captan un delito, se conservan para entregarlas a la autoridad, que debe tenerlas en un plazo máximo de 72 horas desde que conoces la existencia de la grabación (artículo 22.3).
Audio: mejor desactivado
El Comité Europeo de Protección de Datos recomienda desactivar las funciones que no sean necesarias, y cita expresamente las grabaciones de audio. En el trabajo, la LOPDGDD solo admite grabar sonido cuando los riesgos para la seguridad sean relevantes y respetando la proporcionalidad (artículo 89.3). Grabar conversaciones ajenas con un artificio técnico puede ser además delito (artículo 197 del Código Penal).
Vivienda vacacional
Si alquilas a turistas, el interior deja de ser tu domicilio mientras hay huéspedes, así que la excepción doméstica no te cubre y la intimidad del huésped manda. Airbnb, por ejemplo, prohíbe desde el 30 de abril de 2024 las cámaras que vigilan espacios interiores, incluso apagadas. Las exteriores se permiten si se indica su ubicación en el anuncio. Lo vemos con más detalle en alarmas para vivienda vacacional.
Elige la cámara según tu caso
Cámaras de vigilancia exterior
Cámaras de vigilancia wifi
Cámaras sin wifi (4G y tarjeta SIM)
Cámaras de vigilancia interior
Cámaras de seguridad para casa
Cámaras para negocios
Cámaras de vigilancia solares
Instalación de cámaras de seguridad
Cámaras de vigilancia en Canarias: lo que cambia respecto a la Península
Salitre y calima. En la franja costera el aire salino ataca tornillos, soportes y conectores antes que la propia cámara, y los episodios de calima dejan polvo en la lente y en los paneles solares. Una protección IP66 o IP67 y una limpieza periódica no son un lujo.
Cobertura irregular. En barrancos y medianías la señal móvil puede ir y venir dentro de la misma finca. Antes de fiarlo todo a una cámara 4G, comprueba la cobertura en el punto exacto donde irá instalada.
Mucha casa vacía parte del año. Según el Censo 2021 del INE, de las 1.088.700 viviendas de Canarias, 268.385 no son vivienda principal. Y el Registro General Turístico suma 72.046 viviendas vacacionales inscritas a 10 de noviembre de 2026. Son casas que pasan semanas sin nadie dentro, justo donde una cámara que solo graba se queda corta y una alarma para segunda residencia con verificación por imagen tiene más sentido.
Si buscas instalador en una isla concreta, tienes las páginas de cámaras de vigilancia en Tenerife y cámaras de seguridad en Gran Canaria.
¿Cuánto cuesta un sistema de videovigilancia?
No hay un precio único, porque el coste depende de cuatro partidas que conviene pedir por separado en cualquier presupuesto:
- Equipos: número de cámaras, si son interiores o exteriores, y el grabador si lo hay.
- Instalación: tirar cable por fachada o por canaleta cuesta más que colgar cámaras wifi; en casas terreras con muros gruesos a veces es la única forma de que lleguen bien.
- Almacenamiento: tarjetas y disco sin cuota, o suscripción mensual a la nube.
- Servicio: si la conectas a una central receptora, hay cuota mensual y, a menudo, permanencia.
En Canarias los presupuestos llevan IGIC y no IVA, así que compara siempre importes finales. Tienes precios orientativos de las compañías en nuestra página de precios de alarmas, y el comparador te consigue ofertas reales para tu casa.
Preguntas frecuentes
¿Qué cámara de vigilancia comprar para casa?
Depende de dónde va. Para fuera, una cámara con protección IP66 o superior, visión nocturna y detección de personas; para dentro, una con modo privacidad. Si la casa pasa tiempo vacía, piensa en una alarma con cámara conectada a central, porque una cámara sola solo graba y avisa al móvil.
¿Es mejor una cámara wifi o con cable?
La wifi es más fácil de instalar y vale para pisos o alquileres. La cableada (PoE) es más estable, no depende de la distancia al router y graba en continuo en un grabador. Para varias cámaras en un negocio o un chalet, el cable suele compensar.
¿Dónde se guardan las grabaciones de una cámara de vigilancia?
En una tarjeta microSD dentro de la cámara, en un grabador local (NVR o DVR) o en la nube del fabricante. Lo más seguro es combinar grabación local y copia en la nube, para no perder las imágenes si se llevan la cámara o el grabador.
¿Necesito poner cartel de zona videovigilada?
Sí, si la cámara capta a personas fuera de tu domicilio: entrada, fachada, jardín visible desde fuera o un negocio. El cartel debe indicar que hay videovigilancia, quién es el responsable y cómo ejercer los derechos. Si solo grabas el interior de tu casa, no es obligatorio.
¿Puedo grabar la calle con mi cámara de seguridad?
Solo una franja mínima de los accesos, la imprescindible para proteger tu casa o negocio o la que sea imposible evitar. Grabar la acera o la carretera de forma general corresponde a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Si la cámara es orientable, usa máscaras de privacidad.
¿Cuánto tiempo puedo guardar las grabaciones?
Un mes como máximo desde que se graban. Si captan un delito, se conservan para entregarlas a la policía o al juzgado, que deben tenerlas en un máximo de 72 horas desde que sabes que existe la grabación.
¿Las cámaras de vigilancia pueden grabar sonido?
Muchas pueden, pero lo recomendable es desactivarlo. Las autoridades europeas de protección de datos piden desactivar las funciones innecesarias y citan el audio, y en el trabajo solo se admite si hay riesgos relevantes para la seguridad. Grabar conversaciones ajenas puede ser delito.
¿Puedo usar una cámara de seguridad con reconocimiento facial?
Dentro de tu casa y para uso propio, la excepción doméstica te ampara. Fuera, identificar a personas por su cara es tratar datos biométricos, una categoría especial del RGPD con fuertes restricciones, y la AEPD advierte de que combinar videovigilancia con reconocimiento facial puede exigir una evaluación de impacto previa. Para una entrada o un negocio, la detección de personas sin identificarlas suele bastar.
¿Una cámara avisa a la policía?
No por sí sola. Te manda una notificación al móvil y graba. Para que alguien verifique y avise a la policía necesitas que la cámara forme parte de una alarma conectada a una central receptora, instalada por una empresa de seguridad autorizada.
¿Cuánto cuesta un sistema de videovigilancia?
Depende del número de cámaras, de si hay que cablear, de dónde se guardan las imágenes y de si va conectado a central con cuota mensual. Pide siempre el desglose de equipos, instalación, almacenamiento y servicio, con IGIC incluido.