Segurma alarmas: qué ofrece y qué opciones tienes si vives en Canarias

Segurma (SEGURMA S.A.) es una empresa de seguridad con sede social en Loiu, Bizkaia, y oficina en Las Rozas, Madrid. Dice llevar unos 40 años en el sector y vende alarmas conectadas a su propia central receptora para viviendas y negocios, además de proyectos para empresas: intrusión de grado 2 y grado 3, niebla de seguridad, videovigilancia, incendios y control de accesos.

Ha crecido a base de compras. En julio de 2024 adquirió la andaluza Protelec, y la prensa especializada recoge otras incorporaciones anteriores, como Cofersa en Galicia o Central de Alarmas Programadas en Madrid. En septiembre de 2025 se le atribuían más de 40.000 clientes y el objetivo de superar los 100.000 en 2028. Sigue siendo independiente: no hay noticia de que la haya comprado ningún grupo, y en julio de 2026 su presidente descartaba vender.

Conviene no confundirla con otras marcas de nombre parecido. Segurma no tiene relación con Securitas Seguridad ni con Verisure (antes Securitas Direct), y tampoco forma parte de Sector Alarm, que en abril de 2026 se quedó con ADT España.

Segurma vende el equipo dentro de la cuota mensual. Estos son los paquetes de partida que publica; luego se pueden añadir elementos.

El sistema de hogar de Segurma se basa en tres ideas: comunicación por dos vías, imágenes cuando salta la alarma y una central que verifica antes de llamar a la policía.

Doble vía de comunicación y anti-inhibición

La central de alarma se comunica a la vez por GPRS y por IP a través de tu router, y avisa si una de las dos vías cae. Incluye un sistema anti-inhibición pensado para los inhibidores de frecuencia. En Canarias este detalle pesa: en medianías, barrancos y algunas zonas rurales la cobertura móvil es irregular, y una alarma que solo depende de la red móvil puede quedarse sin línea justo cuando la necesitas. Si tu casa está en una de esas zonas, pide que te confirmen la cobertura antes de instalar.

Detectores con cámara

Los detectores con cámara toman una secuencia de fotos en cada salto y, según la marca, la envían a la central en menos de 9 segundos. La empresa publica manuales de equipos Ajax e Hikvision, lo que da una pista de con qué fabricantes trabaja. Los detectores de movimiento ignoran mascotas de hasta 50 cm de altura o 20 kilos, según su web.

Central receptora y aviso a la policía

Segurma tiene una central receptora propia 24 horas, aunque no publica dónde está. Cuando salta un detector, los operadores revisan las imágenes y contactan contigo; si se confirma la intrusión, avisan a la policía. Es el funcionamiento habitual de una alarma con aviso a la policía: la verificación es la que permite que la llamada se tome en serio.

El precio que Segurma publica es una promoción de 24,90 € al mes durante los 12 primeros meses, IVA incluido en hogar, válida hasta el 30 de noviembre. Lo que pagarás a partir del mes 13 no aparece en la web; junto a cada kit se ve un precio tachado (43,90 € o 49,90 €), pero no se aclara que sea la cuota del segundo año. Lo desmenuzamos en la página de precio de Segurma.

En Trustpilot, Segurma tenía el 10-11-2026 una nota de 4,5 sobre 5 con 790 opiniones, y un 11 % de ellas de una estrella. Es una nota alta, pero con un volumen mucho menor que el de las grandes del sector. En opiniones de Segurma explicamos cómo leer esas cifras.

Alarma Canarias es un comparador independiente y no tiene relación con Segurma. Los canales oficiales que la compañía publica en su página de contacto (consultada el 10-11-2026) son el 914 188 188 de atención al cliente, el WhatsApp +34 616 188 188 y el correo [email protected]. El mismo teléfono figura en todas sus oficinas. Si ya eres cliente y quieres irte, en la página para dar de baja Segurma tienes los pasos y qué conviene guardar.

Si buscas una alarma para una casa que pasa temporadas vacía, algo muy común en las islas, echa también un vistazo a nuestra guía de alarmas para segunda residencia.