En esta página10 apartados
- Quiénes somos y qué estás comparando
- Qué se sabe de su presencia en La Gomera
- Precios publicados el 10-11-2026
- Qué incluye el pack de hogar
- Qué encaja en una isla como La Gomera
- Vivienda vacacional y riesgo real
- Puntos fuertes y débiles según sus documentos
- Cómo se compara con otras opciones
- Contactar, contratar y darte de baja
- Qué comparar entre ofertas en La Gomera
Quiénes somos y qué estás comparando
Alarma Canarias es un comparador independiente. No somos Movistar Prosegur Alarmas ni instalamos alarmas: rellenas el formulario y un asesor te consigue hasta 3 ofertas de compañías que trabajan en La Gomera.
Movistar Prosegur Alarmas (MPA, también llamada Prosegur Alarmas) es una empresa con NIF B87222006 y domicilio social en Madrid, participada al 50 % por Telefónica y al 50 % por Prosegur. Figura inscrita en el Registro de Empresas de Seguridad de la DGP con el n.º 4124 desde el 27-05-2015, con ámbito estatal. Puedes ver su ficha completa en nuestra página de la compañía.
Qué se sabe de su presencia en La Gomera
En las webs oficiales (movistarproseguralarmas.es y prosegur.es/contacto) no consta ninguna dirección de delegación u oficina en Las Palmas ni en Santa Cruz de Tenerife. Las direcciones que circulan en directorios de terceros no se pueden verificar y no las recogemos. Tampoco hay confirmación oficial de la cobertura isla por isla, así que La Gomera no figura como cubierta o no cubierta: hay que preguntarlo.
Lo que sí está documentado es que sus condiciones generales residenciales (cláusula 5.1) prevén Canarias: los precios llevan IVA en Península y Baleares y en Canarias se ajustan al IGIC. La web no publica el importe con IGIC, así que pide la cifra final por escrito.
Precios publicados el 10-11-2026
| Producto | Cuota mensual | Condiciones |
|---|---|---|
| Alarma Hogar + Cámara | 48,90 € (tachado 52,90 €) | Con IVA, permanencia 24 meses |
| Alarma + Exterior | 54,90 € (tachado 58,90 €) | Con IVA, permanencia 24 meses |
| Alarma + Exterior + Mascota | 60,90 € (tachado 64,90 €) | Con IVA, permanencia 24 meses |
| Segunda alarma de hogar | 43,90 € | Con IVA |
| SuperSeguridad Negocio | 48,90 € (tachado 53,86 €); 43,90 € desde la segunda alarma | Sin IVA, permanencia 36 meses |
| Canal movistar.es | Desde 44,90 € (hogar y videovigilancia); desde 50,90 € los packs Mascotas, Vivienda L/XL y Exteriores | Promoción «Black Friday»; la letra pequeña no aparece en el HTML consultado |
movistarproseguralarmas.es y movistar.es, consultados el 10-11-2026. Para más detalle, revisa <a href="/companias/movistar-prosegur-alarmas/precio">el precio de Movistar Prosegur Alarmas</a>.
Qué incluye el pack de hogar
Equipo
Conexión y respuesta
Seguros
Comunicación
Qué encaja en una isla como La Gomera
La Gomera tiene 22.442 habitantes según el INE de 2025 y 367,65 km². Con esa geografía, la doble vía de comunicación del sistema tiene sentido en los pueblos donde la red fija o la móvil flaquean. Si la vivienda está en un valle encajado, pregunta qué pasa con la cobertura móvil y qué respaldo hay si cae la fija.
El perfil también cambia mucho entre municipios. Según los datos del INE, en Valle Gran Rey el 48,1 % de las viviendas no son principales, y en Vallehermoso el 44,8 %, en Agulo el 44,3 % y en Hermigua el 43,4 %. Son segundas residencias y viviendas más vacías, donde importan los avisos al móvil, la cámara y la custodia de llaves. En San Sebastián de la Gomera el porcentaje baja al 29,2 % y en Alajeró es del 32 %, con más piso y vivienda habitual.
Si tienes casa con terreno, el pack Exteriores añade detectores de perímetro, y si tienes mascota, el pack con PetReady evita falsos avisos. Puedes mirar tu zona en Valle Gran Rey, San Sebastián de la Gomera, Hermigua o Vallehermoso.
Vivienda vacacional y riesgo real
La isla tiene 1305 viviendas vacacionales inscritas en el registro del Gobierno de Canarias (noviembre de 2026) y 4576 plazas. Valle Gran Rey concentra 577, Hermigua 170 y San Sebastián de la Gomera 253. Si alquilas o dejas la casa vacía, la verificación de la central y las cámaras con aviso marcan la diferencia.
Sobre criminalidad, según el Balance de Criminalidad del Ministerio del Interior (enero-junio de 2026), La Gomera registró 260 infracciones penales, un 2,6 % menos. Los robos con fuerza en domicilios fueron 5, frente a 8 del periodo anterior, y los hurtos 27. Son cifras pequeñas: la alarma es prevención y tranquilidad, no una respuesta a una ola de robos. En la provincia de Santa Cruz de Tenerife se contabilizaron 280 hechos de allanamiento y usurpación de inmuebles en 2025 (302 en 2024), según el Ministerio del Interior, un dato que no equivale a viviendas okupadas.
Puntos fuertes y débiles según sus documentos
Ventajas
- Precios mensuales publicados en su web, con IVA en hogar.
- No exige ser cliente Movistar, según su FAQ oficial.
- El pack base incluye cámara 360º, vigilante, custodia de llaves y seguros antiocupación y antirrobo.
- Doble vía de comunicación y SAI incluidos.
- OCU Reclamar le da 90/100, con el 85 % de reclamaciones cerradas en los últimos 12 meses (consultado el 10-11-2026).
Inconvenientes
- Instalación gratis solo en Península.
- Permanencia de 24 meses en hogar y 36 en negocio, con penalización.
- El equipo es arrendado: hay que devolverlo y pedir la retirada en 10 días, o se aplican cargos de hasta 540 € en hogar o 700 € en negocio, sin impuestos.
- Subida anual por IPC y posibles revisiones por otros motivos.
- OCU Reclamar registra 350 reclamaciones, 69 en los últimos 12 meses, con bajas no tramitadas y cobros tras la baja entre los temas recurrentes.
Cómo se compara con otras opciones
| Compañía | Cuota | Equipo | Permanencia |
|---|---|---|---|
| Movistar Prosegur Alarmas | Desde 48,90 €/mes en hogar | Instalación gratis solo en Península; 300 € según contrato | 24 meses hogar, 36 negocio |
| Verisure (antes Securitas Direct) | Sin cuota fija; su web cita de 29,90 a 55 €/mes | Instalación incluida | 2 años hogar, 3 negocio |
| ADT (de Sector Alarm desde abril de 2026) | 19,90 €/mes 4 meses; después desde 42,35 € | Instalación gratis en hogar (promoción); instala en Canarias con IGIC | 24 meses hogar, 36 negocio |
| Sector Alarm | Desde 42,90 €/mes | Kit desde 699 € | 24 meses |
| Ajax con distribuidor | Sin cuota si es autoinstalada | Según instalador | Según instalador |
Webs oficiales de cada compañía, consultadas el 10-11-2026. Más contexto en <a href="/comparativas/securitas-direct-vs-prosegur">Securitas Direct frente a Prosegur</a> y en <a href="/precios-alarmas">la tabla de precios de alarmas</a>.
Contactar, contratar y darte de baja
- 1
Contacto comercial
Web movistarproseguralarmas.es o el 900 103 812 (en movistar.es, de 9 a 22 h). - 2
Atención a clientes
900 112 365, de 7:00 a 23:00 h. Más datos en teléfono de Movistar Prosegur Alarmas. - 3
Pregunta por Canarias
Pide el precio con IGIC, el coste de instalación en La Gomera y la permanencia por escrito. - 4
Baja
Avisa con 30 días como mínimo a [email protected] o al 900 112 365. En los 10 días siguientes a la baja efectiva pide fecha para la desinstalación. Guía en cómo dar de baja Movistar Prosegur Alarmas.
Qué comparar entre ofertas en La Gomera
- Cuota final con IGIC y qué incluye.
- Coste de instalación en la isla y si hay promoción.
- Permanencia y fórmula de penalización.
- Si el equipo es de tu propiedad o arrendado.
- Cómo se comunica con la central si falla la cobertura móvil.
- Qué ocurre con el aviso si la casa está vacía.
- Condiciones de revisión de precio.
Preguntas frecuentes
¿Movistar Prosegur Alarmas tiene oficina en La Gomera?
En sus webs oficiales no consta ninguna delegación en Canarias. No se ha podido confirmar la cobertura isla por isla, así que pregunta directamente a la compañía y compara con otras que trabajan en la isla.
¿Cuánto cuesta la alarma de Prosegur en La Gomera?
Su web publica 48,90 € al mes en el pack Hogar con IVA el 10-11-2026. En Canarias el contrato aplica IGIC y la web no da ese importe, así que pide la cifra final por escrito.
¿La instalación es gratis en Canarias?
Según la letra de la promoción, la instalación gratis es «sólo disponible en Península». En el contrato la instalación se fija en 300 €, así que conviene pedir el coste exacto para tu vivienda.
¿Hay permanencia?
Sí: 24 meses en hogar y 36 en negocio, con prórrogas de 12 meses. La baja anticipada lleva penalización y, si la instalación estaba bonificada, 300 € más.
¿Tengo que ser cliente de Movistar?
No, según la FAQ oficial de la compañía. En movistar.es hay ofertas con la etiqueta «Exclusivo Movistar» y su letra pequeña no aparece en lo consultado.
¿Puedo comparar Prosegur con otras compañías desde La Gomera?
Sí. Alarma Canarias es un comparador independiente y un asesor te consigue hasta 3 ofertas de compañías que trabajan en la isla. Puedes empezar por <a>la página de alarmas en La Gomera</a> y por el formulario.