Movistar Prosegur Alarmas en La Palma: precios, permanencia y alternativas

Esta página es de Alarma Canarias, un comparador independiente. No somos Movistar Prosegur Alarmas ni instalamos alarmas. Rellenas el formulario y un asesor te consigue hasta 3 ofertas de compañías que trabajan en tu isla.

Si buscas «prosegur la palma», lo normal es que quieras saber tres cosas: qué ofrece, cuánto cuesta de verdad en Canarias y si hay mejores opciones. Aquí tienes los datos publicados por la propia compañía, con fecha de consulta (10 de noviembre de 2026), y cómo ponerlos al lado de otras ofertas. Puedes ver también la ficha completa de la compañía.

Movistar Prosegur Alarmas, S.L. (también la verás como MPA o Prosegur Alarmas) es una joint venture participada al 50 % por Telefónica y al 50 % por Prosegur. Está inscrita en el Registro de Empresas de Seguridad de la DGP con el n.º 4124 desde el 27 de mayo de 2015, con ámbito estatal. Su domicilio social está en Madrid.

El acuerdo se anunció el 18 de septiembre de 2019, la operación se cerró el 28 de febrero de 2020 y la actividad comercial arrancó en marzo de 2020. El 7 de octubre de 2026 Telefónica comunicó que MPA supera las 650.000 conexiones.

Sobre presencia física: no hemos encontrado en sus webs oficiales ninguna dirección de delegación u oficina en Las Palmas ni en Santa Cruz de Tenerife, y tampoco podemos confirmar con fuente oficial la cobertura isla por isla. Lo que sí consta es que sus condiciones generales prevén Canarias: los precios se ajustan al IGIC en lugar del IVA.

La Palma tiene 86.194 habitantes según el INE de 2025 y mucha vivienda dispersa: casas con terreno en medianías, fincas de platanera en el Valle de Aridane y pueblos de cumbre. Ahí el pack con detectores exteriores y el de mascotas tienen más sentido que el básico, porque el perímetro y los perros son parte de la vida diaria. Revisa también cómo se comunica el sistema: la doble vía (móvil y fija) y el SAI importan donde la cobertura o la luz fallan.

Las segundas residencias pesan. En Garafía, según el INE, el 50,8 % de las viviendas no son principales; en Tijarafe, el 44,9 %; en Barlovento, el 41,2 %; en Villa de Mazo, el 39 %. «No principales» son segundas residencias y viviendas más vacías. Una casa que pasa semanas sin gente pide aviso a central y cámara, no solo sirena. Mira tu municipio: Garafía, Tijarafe o Los Llanos de Aridane.

Si tienes una vivienda vacacional, el Gobierno de Canarias tiene inscritas 2263 en la isla (noviembre de 2026), con 8566 plazas. Solo en Los Llanos de Aridane hay 654. Para rotación de huéspedes, mira el apartado de alarmas de hogar.

Sobre seguridad: en enero-junio de 2026 el Balance de Criminalidad del Ministerio del Interior recoge en la isla 1136 infracciones penales y 12 robos con fuerza en domicilios (19 en el periodo anterior). Son cifras pequeñas: la isla es tranquila y la alarma es sobre todo prevención y tranquilidad cuando no estás.

En hogar, la permanencia es de 24 meses desde la instalación, con prórrogas de 12 meses. En negocio son 36 meses. Si te das de baja antes, pagas 499,00 € (sin impuestos) divididos entre los meses pactados y multiplicados por los meses que falten, más los 300 € de instalación si estaba bonificada. Ejemplo derivado de esa fórmula: un contrato de hogar de 24 meses dado de baja con 12 pendientes supone 249,50 € más impuestos, más la instalación bonificada.

El precio se revisa cada 12 meses según el IPC. Para la baja necesitas 30 días de preaviso, por email a [email protected] o por teléfono al 900 112 365. Después tienes 10 días para pedir la fecha de desinstalación. Más detalle en cómo darse de baja y en las opiniones.

Si prefieres hablar directamente con la compañía, estos son sus canales oficiales: la web movistarproseguralarmas.es, el teléfono comercial 900 103 812 (en movistar.es, de 9 a 22 h) y el de clientes, 900 112 365 (de 7:00 a 23:00 h). Hay más información en la página de teléfono y contacto. Si tienes un negocio en la isla, mira también las alarmas para negocio y la guía de alarmas en La Palma.