¿Sector Alarm o Prosegur? Comparativa para Canarias

Sector Alarm y Movistar Prosegur Alarmas tienen algo poco habitual en el sector: las dos publican sus tarifas. Eso permite compararlas con números. Pero cobran de forma opuesta:

• Sector Alarm, de origen noruego y dueña de ADT España desde abril de 2026, pone precio al equipo (el Kit Protección cuesta 699 €) y cobra además una cuota de 42,90 € al mes. La instalación no está incluida en el precio anunciado.
• Movistar Prosegur Alarmas, la empresa al 50 % entre Telefónica y Prosegur, no cobra el equipo: lo cede en alquiler y cobra 48,90 € al mes con IVA por un pack que incluye cámara, vigilante, custodia de llaves y seguros.

Las dos piden 24 meses de permanencia en el hogar y tienen central propia atendida las 24 horas. La gran diferencia en Canarias es otra: Sector Alarm tiene oficinas en tres islas y Movistar Prosegur no publica ninguna dirección en el archipiélago.

Calculamos dos escenarios a 24 meses: el básico y el mismo con custodia de llaves, un servicio que mucha gente con segunda residencia acaba contratando. Así se ve cuánto cuesta cada una cuando pides lo mismo.

Pagar el equipo por adelantado suele tener una ventaja: la cuota mensual es más baja. En este caso, Sector Alarm cobra 6 € al mes menos que Movistar Prosegur (42,90 € frente a 48,90 €). Pero esa diferencia tarda mucho en compensar los 699 € del equipo: casi diez años si las dos subieran igual con el IPC. Incluso si Movistar Prosegur te cobrara sus 300 € de instalación en Canarias, harían falta unos cinco años y medio para que Sector Alarm saliera a cuenta, y eso sin contar la instalación de Sector Alarm.

Hay un matiz que conviene aclarar antes de firmar: el modelo de desistimiento de Sector Alarm dice que los equipos instalados son propiedad de Sector Alarm, que puede retirarlos, y su tabla de tarifas incluye una «amortización de equipo» de 99 € a 19 € según la antigüedad, sin explicar cuándo se aplica. Es decir, pagar el kit no garantiza por escrito que sea tuyo. Pide que te lo aclaren.

En Movistar Prosegur no hay dudas: el equipo es de alquiler. Al terminar tienes que pedir la retirada en los 10 días siguientes a la baja o te cobran hasta 540 € sin impuestos en el primer año, cantidad que baja cada año hasta 135 €. Los pasos están en cómo dar de baja Movistar Prosegur.

Las dos tienen central propia atendida las 24 horas y verifican con imágenes antes de avisar a la policía. Sector Alarm declara un tiempo medio de respuesta por debajo de 15 segundos en señales prioritarias y tiene su central en Málaga según la prensa del sector; Movistar Prosegur anuncia aviso a la Policía en menos de 20 segundos y no publica dónde está su central.

Donde más se separan es en lo que pasa si no se puede confirmar el salto:

• Movistar Prosegur incluye en su pack el vigilante de intervención inmediata, que inspecciona el exterior, y la custodia de llaves. En el canal de Santander, su servicio Acuda aparece «sujeto a cobertura geográfica».
• Sector Alarm envía un vigilante cuando no puede verificar por imagen y solo cobra la salida (59 €) si se debe a un uso negligente. La custodia de llaves es un extra de 18 € al mes. Su web no precisa si el vigilante llega a todas las islas.

Si tu casa está en una zona alejada o en una isla menor, la pregunta clave a las dos es la misma: ¿el vigilante llega a mi dirección y en cuánto tiempo? Para casas que pasan temporadas vacías, mira también nuestra página de alarmas para segunda residencia.