En esta página9 apartados
- Quiénes somos y qué es esta página
- Presencia de Verisure en Gran Canaria
- Qué ofrece y qué conviene saber en una isla
- Precios: qué publica y qué no
- Puntos fuertes y puntos débiles de Verisure
- Verisure frente a otras compañías que trabajan en la isla
- Qué preguntar antes de firmar con cualquiera
- Qué mirar según dónde vives
- Cómo contactar con Verisure por canales oficiales
Quiénes somos y qué es esta página
Alarma Canarias es un comparador independiente. No somos Verisure ni Securitas Direct, ni instalamos alarmas. Rellenas el formulario y un asesor te consigue hasta 3 ofertas de compañías que trabajan en tu isla, con Verisure entre las posibles.
Sobre el nombre: el 17 de abril de 2026 Securitas Direct pasó a llamarse Verisure en España. Es la misma compañía. La sociedad contratante sigue siendo Securitas Direct España, S.A.U., y según la nota oficial el cambio no altera los equipos ni el servicio. Quien busque «securitas direct gran canaria» o «verisure Gran Canaria» está buscando lo mismo.
Para ver la ficha completa, entra en Verisure (antes Securitas Direct).
Presencia de Verisure en Gran Canaria
| Oficina | Dirección publicada | Isla |
|---|---|---|
| Las Huesas | Manuel Vázquez Montalbán 1, Las Huesas, Las Palmas | Gran Canaria |
| Maspalomas | Avenida de Moya, Local 1002, Maspalomas | Gran Canaria |
| Arrecife | Alonso Cano 6 | Lanzarote |
| Puerto del Rosario | Calle Júcar 15 | Fuerteventura |
Web oficial de Verisure (verisure.es), consultada el 10-11-2026. No figura oficina en Las Palmas de Gran Canaria capital; la página de la provincia habla de delegaciones por toda la provincia.
Qué ofrece y qué conviene saber en una isla
Verisure vende alarma para hogar, segunda residencia y negocio, además de Guardián Verisure para personas. El sistema incluye unidad central, detectores, sirena, placa disuasoria y app My Verisure, con conexión 24 horas a su central receptora y aviso a Policía. Según la web, la instalación va incluida.
Hay un detalle que afecta a una isla como esta. No hay central receptora en Canarias: sus sedes están en Madrid y Cornellà. Según la compañía, responde en menos de 20 segundos a las señales de máxima prioridad. Además, sus condiciones generales dicen que el vigilante no se presta donde la localización geográfica impida el desplazamiento, y que la detección de inhibición depende de la cobertura de su red ATN. Si vives en una zona de cumbre o de barranco como Tejeda o Artenara, pregunta por ambos puntos antes de firmar.
Precios: qué publica y qué no
| Concepto | Lo que dice la web oficial |
|---|---|
| Cuota mensual | Sin tarifa oficial. La web cita «algunas fuentes» con una horquilla de 29,90 a 55 euros al mes, que no es una tarifa suya |
| Instalación | Incluida, aunque las condiciones generales hablan de una factura inicial con la instalación y las 24 primeras cuotas |
| Impuestos | Incluidos los que legalmente corresponda repercutir; no mencionan el IGIC |
| Revisión anual | Según el IPC cada 1 de enero, y derecho a actualizar el precio por otros motivos |
verisure.es/precio-alarma y condiciones generales de hogar, consultadas el 10-11-2026. No hay precios ni condiciones específicas para Canarias.
Puntos fuertes y puntos débiles de Verisure
Ventajas
- Es la líder por clientes en España, con más de 2,2 millones según la compañía
- Central receptora propia 24 horas y detección de inhibición con su red ATN
- Mantenimiento y garantía incluidos mientras el contrato esté vigente
- Traslado de la alarma y cambio de titular gratuitos, según su página de baja
- Trustpilot 4,8 sobre 5 con 88.096 opiniones (10-11-2026)
Inconvenientes
- No publica precios: hay que pedir presupuesto
- Duración inicial de 2 años en hogar y 3 en negocio, con prórroga anual
- La baja anticipada obliga a pagar lo pendiente o la promoción de captación
- Según las condiciones generales, el equipo sigue siendo suyo hasta pagarlo todo, lo que contradice la FAQ de su página de baja
- La OCU registra 1.525 reclamaciones, con casos de cobros indebidos y permanencia
Verisure frente a otras compañías que trabajan en la isla
| Compañía | Cuota publicada | Equipo | Permanencia |
|---|---|---|---|
| Verisure (antes Securitas Direct) | Sin cuota fija; su web cita de 29,90 a 55 €/mes | Instalación incluida | 2 años hogar, 3 negocio |
| Movistar Prosegur Alarmas | Desde 48,90 €/mes en hogar, con IVA | Instalación gratis solo en Península; 300 € según contrato | 24 meses hogar, 36 negocio |
| ADT | 19,90 €/mes 4 meses; después desde 42,35 €/mes | Instalación gratis en hogar (promoción) | 24 meses hogar, 36 negocio |
| Sector Alarm | Desde 42,90 €/mes | Kit desde 699 € | 24 meses |
| Securitas Seguridad (negocios) | 43 €/mes (promoción) | Según estudio | No publicada |
Webs de cada compañía, consultadas el 10-11-2026. Los precios pueden variar según la vivienda y el estudio.
Qué preguntar antes de firmar con cualquiera
- Cuota mensual final, con impuestos y con IGIC si procede
- Si la instalación es gratis en Canarias o solo en Península
- Duración inicial y cuánto pagas si te das de baja antes
- Quién es el propietario del equipo al terminar el contrato
- Cómo se revisa la cuota cada año
- Si el vigilante puede llegar a tu zona y cuánto tardaría
- Si la señal de inhibición funciona donde vives
Qué mirar según dónde vives
Si tienes una vivienda de uso ocasional, el contexto cuenta. Según el INE, Mogán tiene un 51,9 % de viviendas no principales y San Bartolomé de Tirajana un 31,9 %, con 3093 y 4711 viviendas vacacionales respectivamente (registro del Gobierno de Canarias, noviembre de 2026). Ahí interesa el control remoto desde la app y la posibilidad de avisar a la central cuando no hay nadie. Revisa alarmas en Mogán y en San Bartolomé de Tirajana.
En el norte y las medianías, como Teror o Arucas, pesan la cobertura y el acceso. En el área metropolitana, Las Palmas de Gran Canaria y Telde, hay más oferta y más facilidad para comparar. Según el Balance de Criminalidad de enero a junio de 2026, la isla registró 289 robos con fuerza en domicilios (283 en el mismo periodo anterior), un dato estable que no justifica alarmismo, pero sí elegir bien.
Puedes ver más en alarmas en Gran Canaria, alarmas para hogar y alarmas para negocio.
Cómo contactar con Verisure por canales oficiales
- 1
Información y presupuestos
Llama al 900 909 139 (gratuito) o usa la calculadora de verisure.es. Para conocer el precio real te ofrecen un estudio de seguridad presencial sin compromiso. - 2
Ya eres cliente
Atención al cliente en el 910 121 122, por email en [email protected] o desde el área de cliente de su web. - 3
Darte de baja
Solicítala por escrito con 30 días de antelación y guarda el justificante. Lo explicamos en cómo dar de baja Verisure. - 4
Desistir tras firmar
Como consumidor tienes 14 días naturales desde la firma, por carta, fax o email, con modelo en su web.
Preguntas frecuentes
¿Securitas Direct y Verisure son la misma compañía?
Sí. El 17 de abril de 2026 Securitas Direct cambió su marca a Verisure en España. La sociedad sigue siendo Securitas Direct España, S.A.U. y, según la nota oficial, los equipos y el servicio no cambian.
¿Tiene Verisure oficina en Gran Canaria?
Su web lista oficinas en Las Huesas (Las Palmas) y Maspalomas. No figura ninguna en Las Palmas de Gran Canaria capital. Para saber quién atiende tu zona, consulta con la compañía.
¿Cuánto cuesta una alarma Verisure en Gran Canaria?
La compañía no publica cuotas y no hay precios específicos para Canarias. Su web cita una horquilla de 29,90 a 55 euros al mes atribuida a terceros. El precio real se conoce tras el estudio de tu vivienda.
¿Qué permanencia tiene Verisure?
En hogar, 2 años obligatorios con prórroga anual y aviso de 30 días. En negocio, 3 años. La baja anticipada obliga a pagar lo pendiente o la promoción de captación fijada en tu contrato.
¿Hay central receptora de Verisure en Canarias?
No. Sus centrales están en Madrid y Cornellà y atienden 24 horas. La compañía asegura un tiempo medio de respuesta inferior a 20 segundos en señales de máxima prioridad.
¿Cómo comparo Verisure con Prosegur, ADT o Sector Alarm?
Pide la misma configuración a cada una y compara cuota final, instalación, permanencia y propiedad del equipo. Con nuestro formulario te conseguimos hasta 3 ofertas de compañías que trabajan en la isla. Tienes una comparativa en Securitas Direct frente a Prosegur.